Interaktivitet

Nya vägar till affärer online i Uddevalla

24 mars 2011 i Erbjudande, Framåt, Föreläsning, Goda Exempel, sociala medier, twitter av Victoria Ahlén

Tack till alla härliga människor igår på Högskolecentrum i Bohuslän. Ola Rynge och jag fick en intensiv föreläsningsstund med mycket bra interaktivitet och frågor.

Du som var där fick många förslag till ”Nya vägar till affärer online”. Allt från:

• varför Twitter kan vara bra, vad en hashtag (#) är
• hur fans driver ditt varumärke, ett gott exempel Marmite
• hur man kan lära sina fans att handla genom relationsbyggande och ärlighet – Mandeldesign
• vikten av ett tydligt personligt varumärke
• kort om sökmotoroptimering och olika annonsvägar online

… och mycket mer. High 5 eller? Ta gärna kontakt om du vill veta mer.

Lyft in storytelling i sociala media

01 september 2010 i Framåt, Goda Exempel, sociala medier av Victoria Ahlén

Igår skrattade jag gott och njöt av ett trevligt eftersnack på Stadsteatern i Göteborg. ADA bjöd in till snack om storytelling och sedan fick vi möjlighet att se en repetition av Molières ”Den inbillningssjuke”. Gå och se den om du kan. Jag gillade speciellt scenografin, som jag ofta gör, och smålog flera gånger åt deras finurliga kopplingar mellan bacillskräck och torklinor.

Jag samlade på mig lösryckta fraser från paneldebatten och funderade mycket på hur jag i mitt arbete skulle kunna jobba mer med storytelling.

• På hotellkedjan Hilton berättas det en historia varje morgonmöte från ett annat Hiltonhotell i världen. De ökar medarbetarnas medvetenhet om hur andra i organisationen jobbar och ger goda exempel på vilken service de ger till sina kunder.
• ”En bra story är genomlärd. Dramaturgin sitter i ryggmärgen från det att vi föds”, sa Erik Nissen Johansen på Stylt Trampoli.
• Vi ska inte vara rädda för stereotyper, se hur tv-serien Sopranos framgångsrikt lånade av t ex Gudfadern.
• Teaterfolket i debatten tyckte att de i mångt och mycket försökte motarbeta stereotyper då de var fördummande. De ville ge andra bilder i sina föreställningar.

Det gäller ju att en ha dialog med kunder i de olika sociala mediakanalerna följer en röd tråd, att den blir spännande, väcker nyfikenhet, är ärlig och pågående. Jag såg många paralleller till det som panelen diskuterade med oss som åhörare och kände att tänk om vi kunnat lägga till ytterligare en dimension under kvällen och fått mer interaktivitet med publiken. Ett par frågor kom fram men mest var det panelen som diskuterade. Jag ska fortsätta min spaning på goda exempel och återkomma i ämnet. Har du tips, kommentera gärna.

Nu ska jag inspirera ungdomar i Kungsbacka denna morgon.